Résonances est une jeune chaine de magasins existant depuis mai 2000 qui propose une expertise et une sélection alternative de produits autour du bien-être, de la santé et de la beauté.

Composée de 120 personnes réparties sur 7 villes et 9 magasins, l'équipe compte 20 personnes travaillant au siège social situé à Versailles.

Avec ses 9 magasins répartis sur tout le territoire et des centaines de produits originaux commercialisés, Résonances est un des leaders du bien-être en France.

A l'occasion du changement de stratégie de la marque, Résonances choisit Interakting pour l'accompagner dans la refonte de sa boutique online en travaillant sur les objectifs suivants :

• Suite au changement de stratégie produits et à l'émergence de la nouvelle identité visuelle de Résonances, le site e-commerce de la marque se devait d'impacter ces évolutions sur le canal web

• Augmenter le taux de transformation

• Elargir les fonctions du site Internet et proposer plus de contenus rédactionnels

• Conserver la solution e-commerce existante : Zencart

Dans le cadre de sa réponse,Interakting accompagne Résonances dans l'accomplissement des chantiers suivants : 

• Adapter la nouvelle identité visuelle de Résonances au format Internet

• Rénover le site e-commerce avec une nouvelle ergonomie et la rénovation des parcours clients

• Ajout du CMS Xoops interfacé avec Zencart pour diffuser et organiser les contenus rédactionnels

• Créer un front office attractif, clair, et simple pour faciliter la navigation des clients, et créer l'expérience « Résonances »

Pour mener à bien sa mission, Interakting intervient sur les sujets suivants : 

• Refonte des parcours clients / extensions fonctionnelles,

• Création de l'identité graphique,
• Déclinaison de la nouvelle identité visuelle sur le web et création d'animations flash,

• Développement et mise en ligne du site Resonances.fr,
• Optimisation au référencement naturel.

La technologie utilisée dans le cadre de la mise en ligne du nouveau site de Résonances se basent sur :

• les solutions ZenCart (OSCommerce)
• Xoops pour la partie CMS (gestion des contenus éditoriaux)